Adatkezelési tájékoztató
Jogi oldal · adatkezelés
Ez az oldal összefoglalja, milyen adatokat kezelhet a Dugulás Segítség weboldal, milyen célból, milyen jogalapon és milyen jogok illetik meg a látogatókat.
- Magánszemély által üzemeltetett weboldal
- Tájékoztató és kapcsolatközvetítő jelleg
- GDPR-barát süti beállítások
1. Adatkezelő
Adatkezelő / üzemeltető: Szántó Rajmond.
Kapcsolat adatvédelmi ügyekben: szantorajmond@gmail.com.
Weboldal: https://dugulassegitseg.hu/
2. A weboldal célja
A Dugulás Segítség magánszemély által üzemeltetett, tájékoztató és kapcsolatközvetítő jellegű weboldal. A weboldal duguláselhárítással, WC dugulással, csatornaszaggal, irányadó árakkal és Budapest–Pest megyei területi információkkal kapcsolatos tartalmat nyújt.
A weboldal nem saját duguláselhárító vállalkozásként működik, és nem állítja, hogy saját szerelői végzik a munkát. A weboldalon megadott telefonszámra érkező érdeklődések partner szolgáltatóhoz kerülhetnek továbbításra.
3. Kezelt adatok köre
A weboldal látogatása során technikai adatok keletkezhetnek, például IP-cím, böngésző típusa, eszközinformációk, meglátogatott oldalak, látogatás ideje és szervernapló-adatok.
Telefonos érdeklődés esetén a híváshoz kapcsolódó adatok, például hívószám, hívás ideje, hívás hossza és a megkeresés tartalma kezelhető lehet a hívás kezelése és partner szolgáltatóhoz irányítása érdekében.
- technikai és naplózási adatok
- cookie- és hozzájárulási beállítások
- analitikai adatok, ha a látogató hozzájárul
- telefonos megkereséshez kapcsolódó adatok
4. Adatkezelési célok és jogalapok
A technikai adatkezelés célja a weboldal biztonságos működtetése, hibakeresés, visszaélések megelőzése és a szolgáltatás biztosítása. Ennek jogalapja az üzemeltető jogos érdeke.
Az analitikai és marketing célú sütik használata a látogató hozzájárulásán alapul. A hozzájárulás bármikor visszavonható a süti beállítások módosításával.
Telefonos érdeklődés esetén az adatkezelés célja a megkeresés kezelése, leadmérés, partnerhez irányítás és kapcsolattartás. Ennek jogalapja a látogató önkéntes megkeresése, illetve az üzemeltető jogos érdeke.
5. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók
A weboldal működéséhez tárhelyszolgáltató, biztonsági, gyorsítótárazási, analitikai és technikai szolgáltatók vehetők igénybe. Ilyen szolgáltató lehet például a tárhelyszolgáltató, a Google Site Kit / Google Analytics, valamint a WordPress bővítmények működéséhez kapcsolódó szolgáltatók.
A nem szükséges analitikai vagy marketing jellegű szolgáltatások csak hozzájárulás alapján aktiválódhatnak.
6. Adatmegőrzési idő
A technikai naplóadatok megőrzési ideje a tárhelyszolgáltató és a weboldal biztonsági beállításaitól függ. Az analitikai adatok megőrzését a használt analitikai szolgáltatás beállításai határozzák meg.
Telefonos megkereséshez kapcsolódó adatok a cél teljesüléséhez szükséges ideig, illetve jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig kezelhetők.
7. Érintetti jogok
A látogató jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelésről, hozzáférést kérni a rá vonatkozó adatokhoz, kérni azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, valamint tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen.
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a korábbi, jogszerű adatkezelést.
8. Panasz és jogorvoslat
Adatvédelmi kérdés vagy kérés esetén elsőként az adatkezelő fenti elérhetőségén lehet kapcsolatba lépni.
Magyarországon adatvédelmi panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz lehet fordulni. A hatóság weboldala: naih.hu.